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AGB

1. ÜBERBLICK

Willkommen bei MeVoy.

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln den Zugang zu und die Nutzung der Website, des Online-Shops sowie der entsprechenden Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, die von MeVoy angeboten werden (die „Dienste“).

In diesen Bedingungen beziehen sich die Bezeichnungen „MeVoy“, „wir“, „uns“ und „unser“ auf MEVOY S.R.L.. Die Website und der Online-Shop werden auf Shopify gehostet, einer Plattform, die es uns ermöglicht, die Dienste anzubieten.

Der Zugriff auf die Website, das Surfen, die Nutzung der Services und/oder der Kauf von Produkten über unseren Shop setzen die Annahme dieser Bedingungen sowie der darin genannten weiteren Richtlinien voraus, einschließlich unserer Datenschutzerklärung und, soweit anwendbar, unserer Richtlinie zu Versand, Rücksendungen und Erstattungen.

Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, bitten wir Sie, die Services nicht zu nutzen.

 

2. DATEN DES VERKÄUFERS

Der Verkäufer der Produkte und Inhaber der Website ist:

MEVOY S.R.L.
Via D. Bernasconi 54
23013 Cosio Valtellino (SO), Italien
E-Mail: info@mevoy.eu
USt-IdNr.: IT01090990142
REA: 82017

3. ZUGANG ZU DEN SERVICES UND KONTO

Zur Nutzung der Services oder zur Durchführung von Käufen kann es erforderlich sein, dass Sie korrekte, aktuelle und vollständige Daten angeben, einschließlich Personen-, Versand-, Rechnungs- und Zahlungsdaten.

Wenn Sie ein Konto erstellen, sind Sie für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten und für die über Ihr Konto vorgenommenen Aktivitäten verantwortlich. Sie verpflichten sich, uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung zu informieren.

Sie dürfen Ihr Konto ohne unsere Zustimmung weder abtreten, übertragen noch Dritten zur Verfügung stellen.

Sie erklären, nach den in Ihrem Wohnsitzland geltenden Vorschriften volljährig zu sein oder, falls minderjährig, die Services unter Aufsicht und mit Zustimmung der personensorgeberechtigten Person zu nutzen, soweit dies zulässig ist.

 

4. PRODUKTE UND INFORMATIONEN AUF DER WEBSITE

Wir bemühen uns nach Kräften, die Produkte zutreffend zu beschreiben und darzustellen. Dennoch gilt:

  • Farben, Farbtöne und die visuelle Darstellung können je nach Gerät, Bildschirmeinstellungen und Lichtverhältnissen variieren;
  • natürliche Materialien, handwerkliche Verarbeitung und Oberflächenveredelungen können leichte Abweichungen aufweisen, die nicht notwendigerweise Mängel darstellen;
  • Angaben zu Stil, Passform, ästhetischer Wirkung, Verwendung und Pflege dienen nur Informationszwecken.

Wir behalten uns das Recht vor, Beschreibungen, Sortiment, Verfügbarkeit, Bilder, Preise und Produkteigenschaften jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern, unbeschadet bereits bestätigter Bestellungen.

 

5. HANDWERKLICHER CHARAKTER UND BESCHAFFENHEIT DER PRODUKTE

Die Produkte von MeVoy können Elemente enthalten, die handwerklich gefertigt oder veredelt wurden. Geringfügige Unterschiede zwischen einzelnen Stücken, kleine Abweichungen in Farbton, Textur, Verarbeitung oder Materialwirkung liegen in der Natur des Produkts und stellen für sich genommen keinen Mangel oder Defekt dar.

Bei Textilprodukten können etwaige Farbabweichungen gegenüber den online angezeigten Bildern auch vom verwendeten Gerät abhängen.

Bei Schmuck und Oberflächenveredelungen kann die Dauerhaftigkeit des ästhetischen Erscheinungsbildes im Laufe der Zeit je nach Nutzung, Kontakt mit Wasser, Parfüms, Kosmetika, Schweiß, chemischen Stoffen, Reibung, Aufbewahrung und Pflege variieren. Normale Veränderungen aufgrund von Gebrauch und gewöhnlichem Verschleiß stellen nicht automatisch einen Konformitätsmangel dar.

Die dem Verbraucher nach dem anwendbaren Recht zustehenden Rechte, einschließlich der gesetzlichen Konformitätsgewährleistung, bleiben in jedem Fall unberührt, soweit anwendbar.

 

6. BESTELLUNGEN UND VERTRAGSABSCHLUSS

Die Präsentation der Produkte auf der Website stellt eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots und kein verbindliches Angebot an die Öffentlichkeit dar.

Mit der Absendung der Bestellung gibt der Kunde ein Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab. Die Bestellung gilt als eingegangen, sobald sie ordnungsgemäß über die Website übermittelt wurde.

Der Kaufvertrag gilt erst dann als abgeschlossen, wenn MeVoy eine Bestätigung über die Annahme der Bestellung sendet. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, zu stornieren oder zu begrenzen, beispielsweise im Falle von:

  • Nichtverfügbarkeit des Produkts;
  • unvollständige oder unrichtige Daten;
  • Verdacht auf betrügerische oder irreguläre Aktivitäten;
  • missbräuchliche Nutzung der Website;
  • ungewöhnliche Bestellungen oder Bestellungen, die mit einem normalen persönlichen Kaufzweck nicht vereinbar sind.

Wird die Bestellung nach der Zahlung nicht angenommen, erstatten wir etwaige bereits vereinnahmte Beträge gemäß den technischen Fristen der verwendeten Zahlungsmethode.

 

7. PREISE, STEUERN UND RECHNUNGSSTELLUNG

Die auf der Website angegebenen Preise sind in der zum Zeitpunkt des Kaufs veröffentlichten Währung ausgewiesen.

Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die dem Verbraucher angezeigten Preise für Verkäufe nach Italien oder in die Europäische Union einschließlich der Mehrwertsteuer, soweit anwendbar. Etwaige Versandkosten, Zölle, lokale Steuern oder zusätzliche Kosten werden vor Abschluss der Bestellung angegeben oder gehen zulasten des Kunden, wenn sie bei Lieferungen außerhalb der EU anfallen.

Wir behalten uns das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern; maßgeblich für den Kunden ist jedoch der zum Zeitpunkt der Absendung der Bestellung angegebene Preis, vorbehaltlich offensichtlicher materieller Fehler.

Der Kunde verpflichtet sich, korrekte, vollständige und aktuelle Rechnungs- und Zahlungsdaten anzugeben.

 

8. ZAHLUNGEN

Die Zahlung muss mit einer der beim Checkout verfügbaren Methoden erfolgen.

Zahlungen werden über spezialisierte Drittanbieter abgewickelt. MeVoy speichert keine vollständigen Daten der Zahlungsinstrumente.

Wir behalten uns das Recht vor, Transaktionen abzulehnen oder zu stornieren, wenn Unregelmäßigkeiten, Widersprüche, eine unbefugte Nutzung von Zahlungsmitteln oder Betrugsrisiken festgestellt werden.

 

9. MEVOY GIFT CARD

Die Gift Card MeVoy werden in digitalem Format ausgestellt und sind ausschließlich auf mevoy.eu verwendbar.

Jede Gift Card ist ab dem Kaufdatum 12 Monate gültig und kann auch für mehrere Bestellungen bis zur Ausschöpfung des verfügbaren Guthabens verwendet werden. Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer kann ein etwaiges Restguthaben nicht mehr verwendet werden.

Gift Cards sind nicht in Geld umwandelbar, werden nicht in bar erstattet und können nicht mittels Rabattcodes oder Aktionen erworben werden, sofern nicht anders angegeben.

Die Gift Card wird per E-Mail an den Käufer oder, falls die Geschenkoption ausgewählt wurde, an den beim Kauf angegebenen Empfänger gesendet. Der Kunde ist für die Richtigkeit der eingegebenen E-Mail-Adresse verantwortlich.

Die Gift Card ist durch einen eindeutigen Code gekennzeichnet. Der Code ist sorgfältig aufzubewahren und ausschließlich beim Checkout auf mevoy.eu zu verwenden.

Vorbehaltlich der Bestimmungen des anwendbaren Rechts haftet MeVoy nicht für die unbefugte Nutzung der Gift Card, sofern der Code Dritten mitgeteilt, verloren, weitergeleitet oder von anderen Personen als dem vorgesehenen Empfänger verwendet wurde.

 

10. VERSAND UND LIEFERUNG

Die Versandarten, -kosten und voraussichtlichen Lieferzeiten sind auf der Website angegeben und/oder werden während des Checkouts mitgeteilt.

Die Lieferzeiten sind unverbindlich und stellen keine wesentliche Garantie dar, sofern das anwendbare Recht nichts anderes vorsieht. Wir haften nicht für Verzögerungen aufgrund von Kurierdiensten, Zollabfertigung, höherer Gewalt, Streiks, vorübergehender Nichtverfügbarkeit oder anderen Ereignissen außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle.

Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung des Produkts geht gemäß den anwendbaren Vorschriften mit der Lieferung auf den Verbraucher über.

Für Kunden, die keine Verbraucher sind, oder in anderen Fällen als denjenigen, die durch zwingende Verbraucherschutzvorschriften geregelt sind, können Risiko und Verantwortung bereits mit der Übergabe an den Frachtführer übergehen.

 

11. RÜCKSENDUNGEN, WIDERRUF UND ERSTATTUNG

Das Widerrufsrecht, soweit anwendbar, sowie die Bedingungen für Rücksendungen, Umtausch und Erstattungen werden durch unsere Richtlinie zu Versand, Rücksendungen und Erstattungen geregelt, die integraler Bestandteil dieser Bedingungen ist.

Für Verbraucher bleiben die zwingenden Rechte nach dem anwendbaren Recht unberührt, einschließlich der Rechte in Bezug auf Widerruf und gesetzliche Konformitätsgewährleistung.

Auf Anfrage hergestellte oder eindeutig personalisierte Artikel können vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sein, vorbehaltlich der gesetzlich vorgesehenen Fälle.

Für die Gift Card MeVoy gelten die spezifischen Bedingungen, die im Abschnitt "Gift Card MeVoy" angegeben sind.

 

12. GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNG UND KUNDENDIENST

Für Verbraucher gilt die gesetzliche Konformitätsgewährleistung nach den anwendbaren Vorschriften.

Die gesetzliche Gewährleistung deckt Konformitätsmängel ab, die zum Zeitpunkt der Lieferung bestehen oder innerhalb der gesetzlichen Fristen auftreten. Sie deckt unter anderem keinen gewöhnlichen Verschleiß, keine zufälligen Schäden, keine unsachgemäße Verwendung, keine Nichtbeachtung der Pflegehinweise und keine Veränderungen durch Wasser, Parfüms, Kosmetika, chemische Stoffe oder mit der Beschaffenheit des Produkts unvereinbare Bedingungen ab.

Etwaige Kundendienstanfragen können an info@mevoy.eu gesendet werden.

 

13. GEISTIGES EIGENTUM

Sämtliche in den Diensten enthaltenen Inhalte — einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf Marken, Logos, Namen, Texte, Bilder, Fotografien, Illustrationen, Videos, grafische Elemente, Designs, Layouts, Symbole, Dateien, redaktionelle Materialien und Produktinhalte — sind Eigentum von MeVoy oder der jeweiligen Rechteinhaber und durch die anwendbaren Vorschriften zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.

Die Nutzung der Services ist ausschließlich zu persönlichen, rechtmäßigen und nicht kommerziellen Zwecken gestattet. Es ist untersagt, Inhalte der Website ohne vorherige schriftliche Genehmigung zu kopieren, zu reproduzieren, zu verbreiten, zu ändern, zu veröffentlichen, zu übermitteln, zu extrahieren, wiederzuverwenden oder in irgendeiner Form zu verwerten.

 

14. TOOLS, SERVICES UND LINKS DRITTER

Die Website kann Tools, Integrationen, Inhalte oder Links zu Websites und Services Dritter enthalten. Diese Elemente werden zur Bequemlichkeit des Nutzers bereitgestellt.

Wir kontrollieren weder Inhalte, Verfügbarkeit, Funktionalität, Sicherheit, Bedingungen noch Datenschutzhinweise von Websites oder Services Dritter und übernehmen hierfür keine Verantwortung. Der Zugriff auf solche Ressourcen erfolgt auf Verantwortung des Nutzers.

 

15. VERHÄLTNIS ZU SHOPIFY

Die Website und der Online-Shop werden auf der Shopify-Plattform gehostet, die es uns ermöglicht, die Services anzubieten.

Sofern jedoch nicht anders angegeben, kommt der Kaufvertrag über die über unseren Online-Shop erworbenen Produkte ausschließlich zwischen dem Kunden und MeVoy zustande. Shopify ist nicht der Verkäufer der von MeVoy angebotenen Produkte und gegenüber dem Kunden nicht für die Aspekte des Verkaufs verantwortlich, die MeVoy zuzurechnen sind.

Unbeschadet dessen kann Shopify personenbezogene Daten gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung und seinen eigenen Nutzungsbedingungen verarbeiten.

 

16. DATENSCHUTZ

Die Verarbeitung personenbezogener Daten wird durch unsere Datenschutzerklärung geregelt, die auf der Website verfügbar ist und hiermit als einbezogen gilt.

Durch die Nutzung der Services erklären Sie, die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen zu haben.

 

17. FEEDBACK, BEWERTUNGEN UND VOM NUTZER ÜBERMITTELTE INHALTE

Wenn Sie Bewertungen, Kommentare, Ideen, Vorschläge, Bilder, Inhalte oder sonstige Materialien in Bezug auf die Services oder Produkte („Beiträge“) übermitteln, gewähren Sie uns, soweit gesetzlich zulässig, eine nicht ausschließliche, unentgeltliche, weltweit nutzbare, vervielfältigbare und anpassbare Lizenz zu Zwecken der Veröffentlichung, Werbung, Verbesserung der Services und Markenkommunikation.

Es gilt als vereinbart, dass:

  • der Inhalt nicht rechtswidrig, beleidigend, verleumderisch, irreführend oder die Rechte Dritter verletzend sein darf;
  • Sie berechtigt sein müssen, ihn zu übermitteln;
  • wir ihn nach unserem Ermessen entfernen, moderieren oder nicht veröffentlichen können.

Sofern nichts anderes vereinbart ist, sind wir nicht verpflichtet, für unaufgefordert übermittelte Beiträge eine Vergütung zu zahlen.

 

18. FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND VERFÜGBARKEIT

Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit materielle Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen in Bezug auf Beschreibungen, Preise, Aktionen, Versandkosten, Lieferzeiten und Verfügbarkeit zu berichtigen, auch nach Absendung der Bestellung; unbeschadet des Rechts des Kunden auf Erstattung etwaiger bereits gezahlter Beträge, falls die Ausführung der Bestellung unmöglich ist.

 

19. VERBOTENE NUTZUNGEN

Es ist untersagt, die Services zu nutzen:

  • zu rechtswidrigen oder betrügerischen Zwecken;
  • unter Verstoß gegen Gesetze, Vorschriften oder Rechte Dritter;
  • zur Verbreitung von Malware, Viren oder schädlichem Code;
  • um in den Betrieb der Website einzugreifen;
  • um personenbezogene Daten anderer Nutzer ohne Genehmigung zu erfassen;
  • um nicht autorisiertes Scraping, Crawling, Data Extraction oder automatisierte Aktivitäten durchzuführen;
  • um Sicherheitsmaßnahmen oder technische Beschränkungen der Website zu umgehen;
  • um Inhalte und Funktionen der Website ohne Genehmigung weiterzuverkaufen, kommerziell zu verwerten oder zu vervielfältigen.

Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zu den Services bei Verstoß gegen diese Bedingungen zu beschränken, auszusetzen oder zu beenden.

 

20. AUTOMATISIERTE NUTZUNG, BOTS UND AGENTEN

Es ist untersagt, mittels nicht autorisierter Bots, Software-Agenten, Skripte, automatisierter Systeme oder Werkzeuge künstlicher Intelligenz auf die Website zuzugreifen oder mit den Services zu interagieren, wenn solche Werkzeuge technische Beschränkungen umgehen, menschliches Verhalten simulieren, Daten systematisch erfassen, die Leistung der Website beeinträchtigen oder den normalen Betrieb der Services stören.

Etwaige zulässige automatisierte Nutzungen müssen, soweit ausdrücklich genehmigt, unseren technischen und rechtlichen Anweisungen entsprechen.

 

21. AUSSETZUNG UND BEENDIGUNG

Wir können den Zugang zu den Services oder zu bestimmten Funktionen der Website auch ohne Vorankündigung aussetzen oder beenden im Falle von:

  • Verstoß gegen diese Bedingungen;
  • rechtswidriger, betrügerischer oder missbräuchlicher Nutzung;
  • technischen, sicherheitsbezogenen oder wartungsbedingten Erfordernissen;
  • gesetzlichen Verpflichtungen oder behördlichen Anordnungen.

Vor der Aussetzung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses entstandene Rechte und Pflichten bleiben unberührt.

 

22. AUSSCHLUSS VON GEWÄHRLEISTUNGEN FÜR DIE WEBSITE

Soweit nicht durch zwingende Vorschriften anders bestimmt und soweit nicht ausdrücklich für die gekauften Produkte angegeben, werden die Services, die Website und die Informationsinhalte „wie verfügbar“ bereitgestellt.

Wir gewährleisten nicht, dass die Website jederzeit verfügbar, fehlerfrei, mit jedem Gerät kompatibel oder frei von Unterbrechungen ist. Die auf der Website enthaltenen Informationen sind allgemeiner Natur und können jederzeit aktualisiert oder berichtigt werden.

Nichts in diesen Bedingungen schließt die dem Verbraucher gesetzlich zustehenden zwingenden Rechte aus oder beschränkt diese.

 

23. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang haftet MeVoy nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Chancen, Datenverlust oder sonstige Nachteile, die nicht unmittelbar auf einen vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verstoß unsererseits zurückzuführen sind.

In keinem Fall schließt etwas in diesen Bedingungen die Haftung in Fällen aus oder beschränkt sie, in denen ein solcher Ausschluss oder eine solche Beschränkung gesetzlich nicht zulässig ist, einschließlich der Verbrauchern zustehenden zwingenden Rechte.

 

24. FREISTELLUNG

Sie verpflichten sich, MeVoy im gesetzlich zulässigen Umfang von Ansprüchen, Schäden, Kosten oder Forderungen Dritter freizustellen und schadlos zu halten, die aus einer rechtswidrigen Nutzung der Dienste, aus Verstößen gegen diese Bedingungen oder aus der Verletzung von Rechten Dritter durch Sie entstehen.

Diese Klausel findet keine Anwendung in Fällen, in denen die Haftung auf einen MeVoy zurechenbaren Umstand zurückzuführen ist.

 

25. TRENNBARKEIT

Sollte eine Klausel dieser Bedingungen als ungültig, nichtig oder nicht durchsetzbar angesehen werden, so wird diese Klausel im gesetzlich zulässigen Höchstmaß ausgelegt, und die übrigen Bestimmungen bleiben in vollem Umfang wirksam.

 

26. KEIN VERZICHT

Die etwaige Nichtausübung eines uns nach diesen Bedingungen zustehenden Rechts stellt keinen Verzicht auf dieses Recht dar.

 

27. GESAMTVEREINBARUNG

Diese Bedingungen bilden zusammen mit den hierin in Bezug genommenen Richtlinien und Dokumenten die vollständige Vereinbarung zwischen dem Kunden und MeVoy in Bezug auf die Nutzung der Dienste und ersetzen etwaige frühere Vereinbarungen über denselben Gegenstand.

 

28. ABTRETUNG

Der Kunde darf seine sich aus diesen Bedingungen ergebenden Rechte oder Pflichten ohne unsere schriftliche Zustimmung weder abtreten noch auf Dritte übertragen.

Wir können diese Bedingungen oder die damit verbundenen Rechte und Pflichten im Rahmen gesellschaftsrechtlicher Vorgänge, Reorganisationen, Unternehmensübertragungen oder aus anderen organisatorischen Gründen unter Beachtung des anwendbaren Rechts abtreten oder übertragen.

 

29. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Diese Bedingungen unterliegen italienischem Recht.

Für in der Europäischen Union ansässige Verbraucherkunden bleiben etwaige zwingende Rechte unberührt, die nach dem Recht des Wohnsitzlandes zustehen, soweit anwendbar.

Für alle Streitigkeiten in Bezug auf die Auslegung, Gültigkeit oder Durchführung dieser Bedingungen gilt:

  • handelt der Kunde als Verbraucher, ist das nach den anwendbaren Verbraucherschutzvorschriften zuständige Gericht zuständig;
  • in allen anderen Fällen ist ausschließlich das Gericht von Sondrio zuständig, sofern keine abweichende zwingende gesetzliche Regelung besteht.

30. ÄNDERUNGEN DER BEDINGUNGEN

Wir können diese Bedingungen jederzeit aktualisieren oder ändern. Änderungen werden ab dem Datum ihrer Veröffentlichung auf der Website wirksam, soweit gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu konsultieren. Die fortgesetzte Nutzung der Services nach Veröffentlichung der Änderungen gilt als Annahme der aktualisierten Bedingungen, soweit gesetzlich zulässig.

 

31. KONTAKTE

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie uns kontaktieren unter:

E-Mail: info@mevoy.eu
Adresse: Via D. Bernasconi 54, 23013 Cosio Valtellino (SO), Italien