Twilly
Il twilly MeVoy segue l’immaginazione di chi lo indossa. Può diventare:
- un segno essenziale al collo
- un accento cromatico al polso o alla caviglia
- un gesto elegante nei capelli
- un dettaglio che trasforma la silhouette di una borsa
- un fiocco su una cintura, per definire un punto vita o ravvivare un look minimal
E, naturalmente, può diventare qualunque cosa suggerisca la creatività di chi lo sceglie.
Ogni nodo modifica la composizione del disegno: nessuno sarà mai identico al precedente.
Esclusivamente nel distretto serico di Como, culla dell’artigianalità tessile italiana.
Ogni twilly è stampato, tagliato e rifinito a mano da laboratori specializzati, garantendo brillantezza cromatica, bordi impeccabili e una mano morbida e luminosa.
La variante grande (107 × 4,5 cm) permette uno styling più fluido e articolato, ideale per nodi più scenografici.
La variante piccola (73 × 4 cm) nasce per gesti rapidi e creativi, ovunque un dettaglio grafico faccia la differenza.
Le immagini sono calibrate con attenzione, ma la seta vive di riflessi naturali.
Per questo, dal vivo possono emergere leggere variazioni: sono parte della sua autenticità e del suo carattere.
Cura del Twilly
Solo lavaggio a secco professionale.
La seta non deve essere immersa in acqua né trattata con detergenti domestici.
Sì, ma con delicatezza.
Stirare a bassa temperatura, preferibilmente con un panno protettivo tra ferro e seta, evitando il vapore diretto.
Riponila distesa o arrotolata morbida, lontana da fonti di luce diretta.
Se necessario, pieghe leggere possono essere eliminate con una breve stiratura a bassa temperatura.
Sì. Profumi, creme e cosmetici possono lasciare aloni permanenti sulla seta.
Applicarli prima di indossare il twilly e lasciare asciugare.
Non strofinare e non utilizzare acqua.
Portalo direttamente in una lavanderia specializzata in seta, indicando il tipo di macchia.
Un intervento tempestivo riduce il rischio di aloni permanenti.
Gioiello
La base in argento 925 e le placcature ad alto spessore sono pensate per durare.
Lieve variazioni di tono possono comparire con il tempo: fanno parte della natura dei metalli preziosi.
Per mantenerne la luminosità è sufficiente una cura minima, sporadica: un panno morbido passato con leggerezza, solo quando serve.
È una finitura più ricca e resistente rispetto alle comuni placcature.
In MeVoy utilizziamo depositi superiori allo standard, studiati per mantenere colore, luminosità e definizione nel tempo, anche con un uso frequente.
È sconsigliato.
Acqua, profumi, creme e prodotti chimici possono opacizzare la superficie nel lungo periodo.
Consigliamo di indossare il gioiello dopo la skincare e di rimuoverlo durante la doccia o il bagno.
No. Le superfici interne sono rifinite e smussate per accompagnare il tessuto senza danneggiarlo.
Come per ogni accessorio prezioso, è consigliabile evitare strappi o torsioni eccessive.
Sì. Sono progettati per essere versatili:
- come pendente su una catena
- come dettaglio ornamentale su borse o nastri
- come elemento da sovrapporre ad altri accessori
La loro forma nasce per accogliere la seta, ma non si limita a essa.
Il carattere.
- L’oro 18 kt offre una luminosità calda e architettonica.
- L’argento puro restituisce un riflesso nitido e specchiato.
Entrambe le versioni sono rifinite a mano, pezzo per pezzo.
Sì.
Utilizziamo esclusivamente zirconi selezionati per brillantezza, precisione di taglio e stabilità cromatica.
Assolutamente sì.
Ogni modello è pensato come elemento indipendente, da collezionare, combinare o regalare, perfetto anche senza seta.
Cura del Gioiello
Occasionalmente, utilizzare un panno morbido e asciutto, passando la superficie con movimenti delicati.
Evitare totalmente prodotti abrasivi o detergenti.
Le placcature ad alto spessore sono progettate per durare.
Lieve variazioni di tono possono comparire nel tempo: è naturale nei metalli preziosi. Non alterano la qualità del gioiello, ma raccontano la sua vita nel tempo.
Evita acqua, profumi e cosmetici per preservarne la brillantezza.
Riporlo sempre nella custodia MeVoy, lontano da luce diretta, umidità e fonti di calore.
Conservare separatamente per evitare sfregamenti con altri metalli.
Ordini e pagamenti
Accettiamo carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e Klarna.
Quest’ultimo ti permette di suddividere l’importo in più rate senza interessi, con approvazione immediata al checkout.
Se l’opzione non compare, potrebbe non essere disponibile per la tua area o per la modalità di pagamento scelta.
Sì. Il checkout è gestito tramite piattaforme certificate che utilizzano sistemi di crittografia avanzata.
I dati di pagamento non vengono mai salvati né condivisi.
Sì. La fattura può essere richiesta al momento dell’ordine inserendo i dati necessari nella sezione dedicata oppure contattandoci subito dopo l’acquisto.
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Scrivici subito all’indirizzo assistenza indicato nella pagina Contatti: faremo il possibile per intervenire prima dell’elaborazione.
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Confezioni e regali
Sì. Ogni prodotto MeVoy viene consegnato nella sua confezione dedicata, progettata per proteggere l’articolo e valorizzarne la presentazione.
Sì. Nel carrello puoi inserire un messaggio che stamperemo su un biglietto MeVoy in carta pregiata, senza costi aggiuntivi.
Il prezzo non verrà mai indicato all’interno della confezione.
Ogni ordine è preparato con cura:
- confezione rigida MeVoy
- card di autenticità
- imballo esterno studiato per proteggere il contenuto
L’esperienza è pensata per rispecchiare l’attenzione e la delicatezza del brand.
Sì. Puoi indicare un indirizzo di consegna diverso dal tuo e, se desideri, aggiungere un messaggio personalizzato.
L’ordine verrà spedito senza documenti che mostrino prezzi.
Spedizioni e resi
Spediamo in tutta Italia e in una selezione di Paesi europei.
L’elenco aggiornato è visibile al checkout: se la tua destinazione non compare, significa che al momento non è ancora disponibile.
Gli ordini vengono preparati entro 24/48 ore lavorative. La consegna avviene mediamente in:
- 1–3 giorni lavorativi in Italia
- 3–7 giorni lavorativi in Europa
Durante periodi festivi o di alta richiesta potrebbero verificarsi lievi rallentamenti, ma da parte nostra garantiamo la massima rapidità nell’elaborazione.
La spedizione è gratuita per tutti gli ordini che superano i 120 euro.
Sotto tale soglia, il costo viene calcolato automaticamente al checkout in base alla destinazione.
Sì. Quando il pacco viene affidato al corriere, riceverai un’e-mail con il link di tracciamento costantemente aggiornato.
Il corriere effettuerà un secondo tentativo oppure lascerà un avviso con le istruzioni per programmare una nuova consegna o il ritiro presso un punto dedicato.
Puoi richiederlo entro 14 giorni dalla ricezione.
Scrivici attraverso la pagina Contatti o rispondi alla mail di conferma ordine: ti guideremo nella procedura.
Sì, salvo nei casi di:
- articolo danneggiato alla consegna
- articolo diverso da quello ordinato
In queste situazioni, il reso è sempre gratuito.
Sì. Il cambio segue la procedura del reso: una volta ricevuto il prodotto originale, potrai scegliere un nuovo articolo o richiedere un credito da utilizzare successivamente.
Contattaci entro 48 ore dall’arrivo, allegando:
- foto del prodotto
- foto della confezione esterna e interna
- numero d’ordine
Questi passaggi ci permettono di attivare subito la procedura con il corriere e garantirti una sostituzione o un rimborso tempestivo.
Garanzia e assistenza
Sì. Tutti i gioielli MeVoy sono coperti da 24 mesi di garanzia per difetti di produzione o materiali. La garanzia non copre:
- danni da urto
- usura naturale
- alterazioni dovute a contatto con acqua, cosmetici o sostanze chimiche
- utilizzo improprio
La seta non prevede una garanzia formale, come per tutti i prodotti tessili di lusso.
Tuttavia, se il twilly dovesse arrivare danneggiato o con un difetto evidente, lo sostituiremo immediatamente.
Il nostro servizio clienti ti segue in ogni fase.
Per qualsiasi dubbio, richiesta o verifica, puoi contattarci tramite la pagina Contatti: analizzeremo il caso e ti proporremo la soluzione più adeguata.
Se il difetto è riconducibile alla produzione, il prodotto verrà riparato o sostituito senza costi.
Per aiutarci nella valutazione, chiediamo foto dettagliate dell’articolo e del numero d’ordine.
Sì. Alcuni interventi – come lucidatura, verifica montaggi o replaccatura – possono essere eseguiti dai nostri laboratori artigianali.
Se si tratta di usura naturale o di un danno non coperto da garanzia, l’intervento potrà essere effettuato su preventivo.
Autenticità del prodotto
Ogni creazione MeVoy presenta:
- finiture realizzate a mano
- materiali certificati (seta italiana, argento 925, placcature ad alto spessore)
- marcature e dettagli proprietari
- confezione originale MeVoy
- card di autenticità
La qualità dei materiali e la precisione delle lavorazioni sono parte integrante dell’identità del brand.
Vendiamo esclusivamente attraverso:
- il nostro sito ufficiale
- eventuali rivenditori autorizzati indicati nella pagina dedicata
Non collaboriamo con marketplace non autorizzati.
Acquistare tramite canali ufficiali è l’unico modo per garantire autenticità, qualità e accesso all’assistenza
Personalizzazioni
Sì. Offriamo un servizio di personalizzazione su richiesta per chi desidera un pezzo unico.
È possibile intervenire su diversi aspetti:
- scelta di altro materiale nobile in sostituzione dell’argento
- sostituzione o scelta di pietre diverse da quelle standard
- incisioni interne o discrete, progettate secondo la forma del gioiello
Ogni personalizzazione viene valutata e realizzata dai nostri laboratori artigianali.
È sufficiente contattarci tramite il modulo nella pagina “Personalizzazioni MeVoy”.
Ti risponderemo con:
- fattibilità del progetto
- tempi stimati di lavorazione
- preventivo dettagliato
Non esistono personalizzazioni predefinite: ogni richiesta viene studiata singolarmente.
Dipende dalla complessità.
Un intervento può richiedere da 2 a 8 settimane, poiché viene progettato e realizzato su misura.
Preferiamo che ogni creazione segua i suoi tempi: è così che nasce un pezzo davvero unico.
No, gli articoli realizzati su richiesta non prevedono resi o cambi, salvo difetti di produzione.
Al momento no. La seta non può essere modificata senza comprometterne la qualità, ma è possibile abbinare un gioiello personalizzato al proprio twilly di riferimento.