Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 20 lipiec 2026
MeVoy obsługuje ten sklep i stronę internetową, w tym informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewnić Tobie, klientowi, odpowiednie doświadczenia zakupowe („Usługi”). MeVoy jest obsługiwany przez Shopify, co pozwala nam świadczyć Ci Usługi. Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz, używasz, dokonujesz zakupu lub jakiejkolwiek innej transakcji za pośrednictwem Usług lub gdy komunikujesz się z nami. W przypadku sprzeczności pomiędzy naszym Regulaminem a niniejszą Polityką Prywatności, kontrolę nad gromadzeniem, przetwarzaniem i ujawnianiem Twoich danych osobowych sprawuje Polityka Prywatności.
Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności. Korzystając z Usług i uzyskując do nich dostęp, potwierdzasz, że przeczytałeś niniejszą Politykę prywatności i rozumiesz, co jest opisane w odniesieniu do gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania Twoich informacji.
Dane osobowe, które gromadzimy lub przetwarzamy
Kiedy używamy terminu „dane osobowe”, mamy na myśli informacje, które identyfikują Ciebie lub inną osobę lub są z nią w uzasadniony sposób powiązane. Dane osobowe nie obejmują informacji zbieranych anonimowo lub zanonimizowanych, w związku z czym nie można ich zidentyfikować ani powiązać z Tobą. Możemy gromadzić lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w tym wnioski wyciągnięte z takich danych osobowych, na podstawie Twoich interakcji z Usługami, w miejscu zamieszkania oraz w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez obowiązujące prawo:
- Dane kontaktowe w tym imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, numer telefonu i adres e-mail.
- Dane finansowe w tym numer karty kredytowej, karty debetowej i konta finansowego, informacje o płatnościach kartą, informacje o koncie finansowym, szczegóły transakcji, forma płatności, potwierdzenie płatności i inne szczegóły płatności.
- Dane konta w tym nazwę użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, preferencje i ustawienia.
- Dane transakcyjne w tym elementy, które przeglądasz, dodajesz do listy życzeń, kupujesz, zwracasz, wymieniasz lub usuwasz, a także przeszłe transakcje.
- Komunikacja z nami w tym informacje, które podajesz w komunikacji z nami, na przykład jeśli przesyłasz spór do obsługi klienta.
- Informacje o urządzeniu w tym informacje o Twoim urządzeniu, przeglądarce lub sieci połączenia, adresie IP i innych unikalnych identyfikatorach.
- Informacje o użytkowaniu w tym informacje dotyczące interakcji użytkownika z Usługami, a także sposobu i czasu interakcji z Usługami lub przeglądania Usług.
Źródła danych osobowych
Możemy zbierać dane osobowe z następujących źródeł:
- Bezpośrednio od Ciebie w tym podczas tworzenia konta, odwiedzania lub korzystania z Usług, komunikowania się z nami lub przekazywania nam swoich danych osobowych;
- Automatycznie za pośrednictwem Usług w tym za pośrednictwem Twojego urządzenia, gdy korzystasz z naszych produktów lub usług lub odwiedzasz nasze strony internetowe, a także poprzez wykorzystanie plików cookie i podobnych technologii;
- Od naszych usługodawców w tym gdy zlecamy im wdrożenie określonej technologii oraz gdy zbierają lub przetwarzają Twoje dane osobowe w Twoim imieniu;
- Od naszych partnerów lub stron trzecich.
Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe
W zależności od tego, w jaki sposób współdziałasz z nami lub z jakich Usług korzystasz, możemy gromadzić Twoje dane osobowe w następujących celach:
- Świadczenie, personalizowanie i ulepszanie Usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu świadczenia Ci Usług, a także w celu egzekwowania naszej umowy z Tobą; przetwarzać Twoje płatności; realizować Twoje zamówienia; zapamiętać Twoje preferencje i przedmioty, które Cię interesują; wysyłać Ci powiadomienia dotyczące konta; przetwarzać zakupy, zwroty, wymiany lub inne transakcje; utworzyć, utrzymywać i zarządzać swoim kontem; zorganizować przesyłkę; ułatwiać zwroty i wymiany; umożliwiają Ci publikowanie recenzji i tworzenie spersonalizowanych doświadczeń zakupowych, na przykład poprzez rekomendacje produktów powiązane z Twoimi zakupami. Może to obejmować wykorzystanie danych osobowych w celu personalizacji i ulepszania Usług.
- Marketing i reklama. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celach marketingowych i reklamowych, takich jak wysyłanie Ci komunikatów marketingowych, reklamowych i promocyjnych za pośrednictwem poczty elektronicznej, SMS-ów lub poczty, a także wyświetlanie Ci reklam online produktów i usług w ramach naszych Usług lub na innych stronach internetowych, w tym w oparciu o produkty, które wcześniej kupiłeś lub dodałeś do koszyka oraz inną aktywność w ramach Usług.
- Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Używamy Twoich danych osobowych w celu uwierzytelnienia Twojego konta; zapewniać bezpieczne płatności i zakupy; wykrywać, badać lub podejmować działania przeciwko wszelkim oszukańczym, nielegalnym, niebezpiecznym lub szkodliwym działaniom; chronić bezpieczeństwo publiczne i nasze usługi. Decydując się na korzystanie z Usług i rejestrując konto, przyjmujesz na siebie odpowiedzialność za ochronę swoich danych uwierzytelniających. Zalecamy, aby nie udostępniać nikomu swojej nazwy użytkownika, hasła i innych danych logowania.
- Komunikacja z Tobą. Używamy Twoich danych osobowych, aby zapewnić Ci obsługę klienta; udzielić Ci odpowiedzi; oferować Państwu skuteczne usługi i utrzymywać z Państwem relacje biznesowe.
- Względy prawne. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa lub w odpowiedzi na ważny proces prawny, w tym wnioski organów lub agencji rządowych; w celu zbadania lub uczestniczenia w zeznaniach, potencjalnym lub toczącym się postępowaniu sądowym lub innym postępowaniu prawnym; w celu egzekwowania lub badania potencjalnych naruszeń naszych warunków lub zasad.
Jak ujawniamy dane osobowe
W pewnych okolicznościach możemy ujawnić Twoje dane osobowe stronom trzecim w uzasadnionych celach zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Do takich okoliczności mogą należeć:
- W przypadku Shopify sprzedawcy i inne strony trzecie, które świadczą usługi w naszym imieniu (na przykład zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie, realizacja i wysyłka).
- Z partnerami biznesowymi i marketingowymi w celu świadczenia usług marketingowych i reklam. Na przykład używamy Shopify do wyświetlania spersonalizowanych reklam w usługach stron trzecich w oparciu o Twoją aktywność online u różnych sprzedawców i witryn internetowych. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą wykorzystywać Twoje dane zgodnie ze swoimi politykami prywatności. W zależności od tego, gdzie mieszkasz, możesz mieć prawo poprosić nas, abyśmy nie udostępniali Twoich danych w celu wyświetlania spersonalizowanych reklam i materiałów marketingowych na podstawie Twojej aktywności online u różnych sprzedawców i witryn.
- Kiedy prosisz lub upoważniasz nas do ujawnienia pewnych informacji stronom trzecim, na przykład w celu wysyłki Twoich produktów, lub gdy korzystasz z widżetów mediów społecznościowych lub integracji logowania.
- Z naszymi podmiotami stowarzyszonymi lub w ramach naszej grupy korporacyjnej.
- W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub upadłość; w celu wywiązania się z wszelkich obowiązków prawnych (w tym odpowiadania na wezwania do sądu, nakazy przeszukania i podobne wnioski); w celu egzekwowania warunków świadczenia usług lub polityk oraz w celu ochrony lub obrony Usług, naszych praw, praw naszych użytkowników i innych osób.
Relacja z Shopify
Usługi są obsługiwane przez Shopify, które gromadzi i przetwarza dane osobowe związane z Twoim dostępem do Usług i korzystaniem z nich w celu świadczenia i ulepszania Usług dla Ciebie. Aby świadczyć i ulepszać Usługi dla Ciebie, dane, które przesyłasz do Usług, będą przesyłane i udostępniane Shopify oraz stronom trzecim, które mogą znajdować się w krajach innych niż Twój własny. Dodatkowo, aby pomóc Ci chronić, rozwijać i ulepszać Twoją firmę, korzystamy z pewnych zaawansowanych funkcji Shopify, które obejmują dane i informacje, które otrzymujemy od Ciebie w wyniku Twoich interakcji z naszym sklepem, innymi sprzedawcami i Shopify. Aby zapewnić te zaawansowane funkcje, Shopify może wykorzystywać dane osobowe zebrane podczas Twoich interakcji z naszym sklepem, a także z innymi sprzedawcami i samym Shopify. W takich okolicznościach Shopify jest odpowiedzialny za przetwarzanie Twoich danych osobowych, w tym za odpowiadanie na Twoje prośby o skorzystanie z praw dotyczących wykorzystania Twoich danych osobowych do takich celów. Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu, w jaki Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe i przysługujących Ci praw, możesz zapoznać się z Polityka prywatności konsumentów Shopify . W zależności od tego, gdzie mieszkasz, możesz tutaj skorzystać z pewnych praw dotyczących swoich danych osobowych Link do portalu prywatności Shopify.
Strony internetowe i linki stron trzecich
Usługi mogą zawierać łącza do stron internetowych lub innych platform internetowych obsługiwanych przez osoby trzecie. Jeśli otworzysz linki do witryn, które nie są z nami powiązane lub nie są pod naszą kontrolą, może być konieczne zaakceptowanie ich polityki prywatności i bezpieczeństwa oraz innych warunków. Nie gwarantujemy i nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność i bezpieczeństwo takich stron, ani za dokładność, prawdziwość i rzetelność informacji w nich zawartych. Informacje, które udostępniasz w ustawieniach publicznych lub półpublicznych, w tym informacje udostępniane na zewnętrznych platformach społecznościowych, mogą być również przeglądane przez innych użytkowników Usług i/lub użytkowników takich platform stron trzecich, bez ograniczeń w zakresie ich wykorzystania przez nas lub osoby trzecie. Fakt, że zamieszczamy takie linki, nie oznacza żadnego poparcia przez nas treści tych platform lub ich właścicieli lub operatorów, z wyjątkiem przypadków ujawnionych w Usługach.
Dane nieletnich
Usługi nie są przeznaczone do użytku przez osoby niepełnoletnie i nie gromadzimy świadomie danych osobowych od dzieci poniżej pełnoletności w Twojej jurysdykcji. Jeżeli jesteś rodzicem lub opiekunem osoby niepełnoletniej, która przekazała nam dane osobowe, możesz się z nami skontaktować korzystając z poniższych danych kontaktowych i poprosić o ich usunięcie. Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie jesteśmy świadomi przypadków „udostępniania” lub „sprzedaży” (w znaczeniu tych terminów obowiązujące prawo) danych osobowych od osób poniżej 16 roku życia.
Bezpieczeństwo i przechowywanie danych
Należy pamiętać, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani nieprzeniknione i nie możemy zagwarantować „absolutnego bezpieczeństwa”. Ponadto dane, które nam przesyłasz, mogą nie być bezpieczne w trakcie przesyłania. Zalecamy korzystanie wyłącznie z bezpiecznych kanałów do przekazywania nam wrażliwych lub poufnych informacji.
To, jak długo przechowujemy dane osobowe, zależy od kilku czynników, takich jak to, czy potrzebujemy danych do utrzymania Twojego konta, świadczenia Usług, wywiązania się z obowiązków prawnych, rozwiązywania sporów lub egzekwowania innych umów i zasad.
Dostępne Ci prawa i możliwości wyboru
W zależności od tego, gdzie mieszkasz, możesz mieć jedno lub więcej praw dotyczących swoich danych osobowych, jak wymieniono poniżej. Prawa te nie mają jednak charakteru bezwzględnego i mogą mieć zastosowanie jedynie w określonych okolicznościach, a my możemy odrzucić Twoją prośbę w zakresie dozwolonym przez prawo.
- Prawo dostępu/wiedzy. Możesz mieć prawo zażądać dostępu do przechowywanych przez nas danych osobowych na Twój temat.
- Prawo do usunięcia. Możesz mieć prawo zażądać, abyśmy usunęli Twoje dane osobowe, które posiadamy.
- Prawo do sprostowania. Możesz mieć prawo zażądać sprostowania danych osobowych, które o Tobie posiadamy.
- Prawo do przenoszenia. W pewnych okolicznościach i z pewnymi wyjątkami możesz mieć prawo do otrzymania kopii danych osobowych, które o Tobie posiadamy, oraz do poproszenia nas o przekazanie ich stronie trzeciej.
- Zarządzanie preferencjami komunikacyjnymi. Możemy wysyłać Ci promocyjne wiadomości e-mail, z których możesz w każdej chwili zrezygnować, korzystając z opcji rezygnacji z subskrypcji w naszych wiadomościach e-mail. Jeśli zrezygnujesz, możemy nadal wysyłać Ci e-maile niemające charakteru promocyjnego, np. związane z Twoim kontem lub złożonymi zamówieniami.
Jeśli mieszkasz w Wielkiej Brytanii lub Europejskim Obszarze Gospodarczym, i z zastrzeżeniem ograniczeń nałożonych przez lokalne przepisy, oprócz praw wymienionych powyżej możesz skorzystać z następujących praw:
- Sprzeciw wobec przetwarzania i ograniczenie przetwarzania: Możesz mieć prawo poprosić nas o zaprzestanie lub ograniczenie przetwarzania Twoich danych osobowych w określonych celach.
- Wycofanie zgody: Jeżeli na przetwarzanie danych osobowych wymagana jest Twoja zgoda, masz prawo ją wycofać. Jeżeli wycofasz taką zgodę, nie będzie to miało wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie Twojej zgody przed jej wycofaniem.
Możesz skorzystać z któregokolwiek z tych praw, jeśli jest to wskazane w Usługach lub kontaktując się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej. Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe i o Twoich prawach, jeśli takie istnieją, w tym związanych z danymi przetwarzanymi przez samo Shopify, możesz odwiedzić stronę https://privacy.shopify.com/en.
Nie będziesz doświadczał żadnej dyskryminacji w związku z korzystaniem z tych praw. Przed przetworzeniem Twoich żądań może być konieczne zweryfikowanie Twojej tożsamości w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo. Zgodnie z obowiązującymi przepisami możesz wyznaczyć upoważnionego agenta, który będzie występował w Twoim imieniu z żądaniami w celu realizacji Twoich praw. Zanim przyjmiemy prośbę od agenta, poprosimy go o przedstawienie dowodu potwierdzającego, że został przez Ciebie upoważniony, a także możemy poprosić Cię o bezpośrednią weryfikację Twojej tożsamości. Odpowiemy na Twoją prośbę w rozsądnym terminie wymaganym przez obowiązujące prawo.
Reklamacje
Jeśli masz jakiekolwiek skargi dotyczące sposobu przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych. W zależności od tego, gdzie mieszkasz, możesz mieć prawo odwołać się od naszej decyzji, kontaktując się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych, lub skierować swoją skargę do lokalnego organu ochrony danych. W przypadku EOG można znaleźć listę odpowiedzialnych organów nadzorujących ochronę danych qui.
Transfery międzynarodowe
Należy pamiętać, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem, w którym mieszkasz.
Jeśli przekazujemy Twoje dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Wielką Brytanię, będziemy polegać na niezawodnych mechanizmach przekazywania, takich jak Standardowe Klauzule Umowne Komisji Europejskiej lub równoważne umowy dostarczane przez odpowiednie władze w Wielkiej Brytanii, chyba że transfer danych będzie miał miejsce do kraju uznanego za zapewniający odpowiedni poziom ochrony.
Zmiany w niniejszej Polityce Prywatności
Od czasu do czasu będziemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności, w tym w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub w innych celach operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Opublikujemy zaktualizowaną Politykę prywatności w Witrynie, zmienimy datę „Ostatniej aktualizacji” i wydamy powiadomienie zgodnie z wymogami obowiązującego prawa.
Kontakty
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej polityki prywatności lub niniejszej Polityki prywatności lub chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw, zadzwoń , wyślij e-mail na adres info@mevoy.eu lub skontaktuj się z nami pod adresem MeVoy SRL, Via D. Bernasconi 54, 23013 Cosio Valtellino SO, Włochy Na potrzeby obowiązujących przepisów o ochronie danych jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych.


